大切な事

こんばんは!!繁野です♪


毎日、寒暖差が激しくて大変ですね・・・


今日は、お客様の中でも


何名か体調不良の為、キャンセルされていました( ̄◇ ̄;)


心配ですね。。


早く良くなりますように


皆様、お気をつけ下さい!!




本日ご来店頂いたお客様から


『息子が先日切って貰った時に、繁野さんが敬語で話してくれたのが嬉しかったみたい』


と嬉しいお言葉を頂きました!!


先日初めてお母様のご紹介でご来店頂いたのですが、すごく好青年で感銘を受けました!


やはりご両親の教育や環境が良いんでしょうね⭐︎



私が仕事上、特に気をつけている事の一つですが


私は3歳のお子様でも、敬語を使います。(たまに例外もありますが・・・)


これは子供であるという前に


大切な一人のお客様であり


お母様やお父様を間に挟んだ関係ではなく


一人対一人のお付き合いがしたい


という私の願望でもあります。


どんなに幼くても


考えがあるから


嫌な事があれば泣いたり、喚いたりするし


嬉しければはしゃいだり、笑ったりする


時には本人にも分からない言動があったりしますが


思いを最大限尊重したいし、その声が聞きたいと常々思います。


これは当然子供に限った事ではありませんが


『本当の本当』


子供みたいな言い回しですが


それを毎日追い求めています。


相手が変われば、接客も変える


それは顧客満足度を高く保つ為に、とても大切な事だと思います。


ただ


本当は、誰に対しても


同じスタンスで向き合える事


この方がよっぽど難しいと思います。


いつでも最高の状態でいられる様に


パーソナリティを磨きたいですね!



世間はもう少しで


silver week!!


是非その前に、お待ちしております♪













コメントをお書きください

コメント: 2
  • #1

    さらお (月曜日, 14 9月 2015 17:59)

    繁野さん、宇佐美さん、スタッフのみなさまいつもありがとうございます。

    昨日は長いーーーお時間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。

    昨日の出来事に息子の事をあげてくださり、嬉しい限りです。
    繁野さんの1日の中に選ばれたんですもの(≧∇≦)

    非一般的と自分の人生を四文字熟語で表す息子が繁野さんの計算された創り上げるお仕事に感銘を受けたのは言うまでもありません。お話をしましたが、実際彼は『創り上げてる仕事だった』と帰宅後に初美容院の話をしておりました。
    会わせてよかったなと思ってます。

    どこまでどうだか、彼は『いつも頑張りたい、いろんな事をぶち破っていたい』と言ってます。
    息子を認めて応援してくれる繁野さんに感謝です。

  • #2

    アトリエピッシュ繁野 (土曜日, 19 9月 2015 22:17)

    こんばんは!コメント有難うございます♪
    お返事遅くなってしまい、すみません・・・

    先日もご来店本当に有難うございました!
    来週もお子様達のカット、しっかりと切らさせて頂きます⭐︎

    1日の中に選ばれた
    なんて勿体無いお言葉、恐縮です( ̄◇ ̄;)
    何より、
    会わせてよかったというお言葉
    本当に有難うございます!
    『いつも頑張りたい、いろんな事をぶち破っていたい』
    私もいつも思っています。
    その気持ちがずっと続いた人が、最後に成功すると信じています!
    そういう気持ちが強いと、前に立ちはだかる壁が多いのも事実

    色々な逆境に負けずに、これからも走り続けて欲しいですね♪
    応援しています!!

    繁野

アトリエピッシュ 美容院
atelierpisch 美容室

    美容室 アトリエピッシュ

     【 atelierPisch

  住所  

埼玉県所沢市東住吉3-8

 第2イーストビル1F

営業時間

 AM 10:00~PM 8:00

     <月曜日定休>

     時間外相談可

 

お客様専用電話

  ご予約お問い合わせ

  04-2926-5030   

                       

その他法人様、営業関係は

こちらへ 050-3552-2275

    小熊雅美 (オグママサミ)