2014年

3月

26日

もっと、もっと♪

こんばんは!!繁野です♪

 

あ゛ーーーーーーーー、忙しい

 

あ゛ーーーーーーーー、大変

 

あ゛ーーーーーーーー、だから楽しい

 

もっと忙しく

 

もっと楽しく!

 

3月は中々御予約のご希望に添えず、申し訳ございませんが

 

時間が許す限り

 

皆様の綺麗のお手伝いをさせて頂きますので

 

宜しくお願い致します☆

 

 

 

 

 

 

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2014年

3月

19日

出逢いと別れ・・・

こんばんは!!繁野です♪

 

ご無沙汰しておりますが、極めて健康です(^^;)

 

3月は本当に平日、土日問わず

 

ほぼ全ての御予約が埋まって

 

連日、美容師冥利に尽きる日々を過ごさせて頂いております☆

 

3月は卒業や入学、入社や異動等で

 

別れと出逢いが混在する特別な季節・・・

 

一年の中で一番、感謝を感じる季節かもしれません。

 

今日来て下さったお客様も6年近くお世話になった方で

 

この度、薬剤師になられて就職!

 

実家の栃木に帰る事になり

 

最後になっちゃうかなぁ・・・

 

とセンチメンタルな気分になっていましたが

 

『私、車で来るんで♪』

 

え゛~、栃木から!?!?

 

本当に嬉しい限りです!!!

 

私のお客様には東京は勿論、千葉や群馬

 

ドイツから御来店のお客様も(帰国は髪の為だけではないですが・・・笑)

 

いらっしゃいます。

 

本当に私は幸せ者ですね~♪

 

『頂いてばかり』だからこそ

 

『恩返ししたい』と心底想い、日々全力を尽くしていますが

 

いつまで経っても

 

返すどころか、増える一方です・・・

 

唯一私が貢献出来るのは

 

ヘアスタイルを通して

 

皆様のライフスタイルをより豊かにする事。

 

精一杯向き合いますので

 

増税後も、変わらぬご愛顧宜しくお願い致します(笑。

 

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2014年

3月

12日

良い生き方。

こんばんは!!繁野です☆

 

いつも、人生を豊かにする方法を考えていますが

 

私にとっては

 

何でも楽しむ事

 

そして

 

良い教え、良い言葉と出逢う事!

 

いつも担当させて頂いている同業種のお客様が御来店☆

 

いつも色々と勉強になります♪

 

違うお店で働けど

 

想いは同じ

 

美容業界をもっと活性化したい

 

結局は、それが一番お客様にも喜んで頂けると確信しております!

 

そのお客様からクッキーの差し入れを頂き

 

この中に入っていた冊子にあった言葉が素敵!!

 

 

『いいかい。クッキーやケーキを作るとき

 一番大切なのはオーブンの温度じゃないんだよ。

 それを誰かのために作ろうっていう気持ちなんだよ。』

 

実在した、幼稚園の先生「ステラおばさん」の言葉です。

 

とても温かい良い言葉ですね♪

 

吸収して自分の人生に足していきたいと思います☆

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2014年

3月

11日

3.11

こんばんは!繁野です☆

 

東日本大震災から

 

今日で3年。

 

改めて、この未曾有の大災害により犠牲となられた方々に

 

深く追悼の意を表しますとともに

 

被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

 

私のお客様の中にも、被災され

 

やむなく移住を余儀なくされてきた方々がたくさんいらっしゃいます。

 

私も定期的にボランティアで皆様の髪を切らせて頂きましたが

 

言葉が出ない。

 

少しでも励みになれる様になんて思ったのは、私の傲りで

 

逆に励まされたり、元気を頂いたり

 

何をしに来たんだろう・・・

 

自問自答を繰り返したのを、今でも鮮明に覚えています。

 

無力さ故の自己嫌悪

 

かと思ったのも束の間

 

そうではなく

 

自分自身を過大評価し過ぎていたのだという事

 

等身大の自分は意外と小さい。

 

だからこそ、常に全力を出し切らないといけないし

 

常に向上心を持たなければならないのだと思う。

 

大きな事はすぐには中々出来ないですが

 

目の前の一人を幸せにする事に集中すれば、何か形に出来るはず。

 

教わった多くの大切な事を、また明日から一年

 

忘れる日の無い様に、恩返ししていこうと思います。

 

 

 

 

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2014年

3月

09日

改良・改善!!

こんばんは!!繁野です♪

 

ここ一週間程、予約が本当にいっぱいで

 

お待たせしてしまったお客様

 

ご予約をお断りしてしまったお客様

 

本当に申し訳ございません・・・

 

もっともっと質を高め、皆様に喜んで頂ける様

 

精一杯努力してまいりますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します!!

 

 

もっとこんなサービスがあったらいいな!など

 

良い事から悪い事まで

 

皆様の声を聞かせて頂き

 

これからのアトリエピッシュを

 

皆様一人ひとりにとっての『私の理想の美容室』にしていきたいと考えております!

 

そこでお店のフロントにコメント帳を一冊

 

そして近日中に簡単なアンケートをお願いさせて頂く予定です!

 

勿論任意でお願い致しますので、ご負担に思わずご来店下さい(^^♪)

 

コメント帳に早速お一方!!

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2014年

3月

06日

customer service !!

こんばんは!繁野です♪

 

3月・・・大混雑です(笑♪

 

本当に連日有り難うございます!!

 

今週はもう私の予約はお取り頂けませんが

 

来週はまだ空きがございますので

 

是非春に向けて、御来店お待ちしております☆

 

最近気になる

 

『ナンバーポータビリティ』

 

これは携帯電話の番号をそのままで、他社にのりかえるというサービスの事で

 

これを使う事で、多額の割引や現金・商品券でのキャッシュバックを受け取れると

 

ニュースなどでも話題になっています。

 

当然、ビジネスにとってとても大切な

 

『新規顧客の開拓』

 

新しいユーザーを増やす為の政策としては、非常に優秀ですが

 

長く同じ会社を支持してきた顧客はどう感じるでしょうか?

 

我々の美容業界でもよくあるクーポンなどの割引。

 

大抵が初回の料金を大きく割引き、2回目以降は正規の値段になるというもの。

 

本当のサービスとはどこにあるのか?

 

アトリエピッシュでは初回の割引きは、ご紹介での割引き以外行っておりません。

 

しかし2回目の御来店時や通い続けて頂いている方には

 

お得なサービスを設けさせて頂いております♪

 

一つは技術の安売りはしないという事。

 

最大限皆様に喜んで頂ける様、常々追求・探求しながら日々成長し続けているからこそ

 

本当の意味での価値を感じて頂きたい。

 

もう一つは永くご愛顧頂けば頂く程、

 

感謝の気持ちもサービスも増えていくべきだと考えているからです☆

 

皆様にとって永く、お気に入りのお店・人でいられる様に

 

尚一層努力しようと思います♪

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2014年

2月

28日

クリエイティブ!!

こんにちは!繁野です♪

 

あっという間に2月も最終日、、、

 

大雪もあり、何だか盛りだくさんだった気がします!

 

今日は打って変わって気温が18℃にもなると聞き

 

今年もちょっとずつ春を感じる間もなく、夏に突入してしまいそうな予感がします(ーー;)

 

先日、私のお客様で絵を描いているクリエイターの男性のお客様が来店頂き

 

『お任せで!でもカラーは考えていません。』とオーダー頂き

 

色々なパターンでデザインを考えた結果

 

元々髪が少し茶色く、カラーはしていないのですがパーマで色が抜け

 

軽くカラーをしているぐらいになっていたので

 

あえてわざとらしいぐらいのブルーブラックにカラーする事をご提案。

 

人生初のカラーで一瞬迷っていましたが、面白そうだと快諾頂いたので

 

染めさせて頂きました。

 

そこで流石クリエイター!!

 

これは原料はなんですか!?

 

どんな原理で染めているんですか??


など質問をたくさんして頂き、最終的に

 

『ヘアカラー剤を使って絵を描いてみる』と仰っていて

 

『素敵なアイデアを有難うございます』と嬉しいお言葉頂きました♪

 

確かに私がカラーを提案しなかったら

 

お客様は一生カラーをしなかったかもしれません。

 

した方が良いかどうかは人それぞれですが

 

私のご提案がお客様の人生を大きく左右するかもしれない

 

というよりも

 

大きく人生に関わるものでありたい

 

その為にもご提案に全感性を使って考えていますので

 

髪型が決まっていない方も、是非ご相談にいらして下さい♪

 

ドイツなどで作品を展示したりしている凄い方なので

 

カラー剤を使った絵が見れる日が楽しみですね!!

 

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2014年

2月

23日

モア・クッチーナ☆

こんばんは!繁野です♪

 

気付いたら、こんなに更新が滞ってしまった・・・

 

本日から気を引き締めて、改めていこうと思います!

 

雪、凄かったですね~。。。

 

雪掻き疲れの方が増えた結果

 

マッサージ屋さんが大混雑したそうです(笑。

 

どこで、どう影響が出るか分かりませんね(^。^;)

 

ここ最近は先日紹介したシステムトリートメントの研究と同時進行している

 

『LINE』での美容室の予約受付システムを具現化しております☆

 

近々開始致しますので、お楽しみに♪

 

ハイブリッドの時代だからこそ

 

シンプルに利便性を追求して

 

アナログな仕事に、テクノロジーを融合していきたいと思います☆

 

話は飛び飛びですが

 

今日は営業後

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2014年

2月

18日

日進月歩☆

こんばんは!繁野です♪

 

よく美容室で耳にする 

 

『トリートメント』

 

お家では出来ない、特別な集中ケアの事を総称して

 

『システムトリートメント』と呼んでいます!

 

カットやカラーリング、パーマなどはデザイナー

 

トリートメントはドクター

 

そんなイメージで仕事をしています。

 

皆様の抱える髪の悩みは千差万別

 

身体も病気などの症状により、処置も違えば処方も違う

 

髪も一口にダメージと言っても、症状は様々・・・

 

なのに美容室にあるトリートメントは大体1種類から3種類

 

5種類ぐらいある美容室は数える程しかありません。

 

でも病院や薬局に5種類しか薬が無かったら不安ですよね(^^;)

 

どんな髪も最高に綺麗にしたい

 

そんな想いから今は10種類以上のシステムトリートメントを研究しています☆

 

 

 

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2014年

2月

15日

残念なニュース。

こんばんは!繁野です♪

 

昨日のニュースで目にした方も多いかと思いますが

 

結婚式を控えた新婦が美容室でパーマやストレートパーマを繰り返したところ

 

過度なダメージにより毛先15センチをカットしなければいけなくなってしまった。

 

その結果、結婚式のヘアスタイルの変更を余儀なくされ

 

精神的苦痛、髪が戻るまでの費用等

 

約500万円を求めて訴訟を起こしたという件・・・

 

まず一番大切な事は

 

我々美容師が

 

出来る、出来ない

 

リスクなど

 

お客様にとってマイナスな事もちゃんとお伝えする事。

 

私は皆様方が承知の通り

 

『大の負けず嫌い』なので

 

口が裂けても

 

『出来ない』なんて言えない・・・

 

のですが、どうしてもの事態に備えて

 

代替案はたくさん用意しています!!

 

最終的に辿り着くゴールを選ぶのはお客様ですが

 

ツールやプロセスを選ぶのは美容師。

 

航海であれば船長

 

スポーツであれば監督

 

国であれば大統領や総理大臣

 

舵を取るという事の責任をしっかりと重く感じ

 

誠心誠意、お付き合いする

 

ちゃんと皆様を最高のゴールへエスコートしますので

 

安心して、いらっしゃって下さいね☆

 

 

 

 

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2014年

2月

14日

日本唯一の美容室☆

こんばんは!繁野です♪

 

大変な大雪ですね~(^_^;)

 

明日ご予約のお客様、無理せず

 

御来店の際は、充分お気をつけ下さい!!

 

そして私は

 

連日のソチオリンピックの感動に心を奪われています♪

 

特に連夜の男子フィギュアスケート(^-^)

 

昨夜の羽生選手の演技が終わった時、

 

少し目頭が熱くなりましたね♪

 

今日も最高の演技を期待しています☆

 

それにしてもブログの更新が続かない・・・

 

やる気が無くなってしまったのではないか・・・

 

そんな事ないんですよ(笑!!!!!!!!!

 

今年の目標は

 

『唯一無二』

 

今、同時進行で幾つものビッグプロジェクトが進行しておりますので

 

近日中には皆様に発表出来ると思います☆

 

キーワードは

 

『IT』

 

 

『日本最多』

 

お楽しみに~♪

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2014年

2月

10日

最新好き!!

こんばんは!繁野です♪

 

言わずとしれた、家電美容師(ミーハー)な私の最近の最注目は

 

『スマホ&タブレット』

 

そして

 

『ファブレット』

 

phoneとtabletの組み合わせた造語で

 

ディスプレイが5インチ以上7インチ未満のものを指しますが

 

最近では6インチのものを、良くファブレットと呼んでいます♪

 

スマホでは小さく見え辛いけど

 

10インチ以上のタブレットではかさばってしまう

 

そんな悩みを解決してくれるので男性だとポケットにも入り

 

女性だと重量も非常に軽く、バッグの中も邪魔になりません☆

 

私は13年位ドコモなので他メーカーには疎いですが

 

ドコモでは

 

『FOMA携帯』と『スマホorファブレットorタブレット』がとにかくお勧めです!!

 

意外と知らない方も多いですが

 

スマホを一台で持つより

 

ガラケーとスマホを2台持ちした方が全然安いんですよ(^_^)

 

しかも用途別で分ける為、電池も長持ち!!

 

他にも色々耳寄りなお話がありますので

 

お近くの携帯ショップか

 

アトリエピッシュ・繁野にお聞き下さい(笑!

 

 

 

 

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2014年

2月

08日

雪~!!

おはようございます♪繁野です☆

 

雪、既に積もってますね~!!

 

本日もたくさんのご予約頂いておりますが

 

皆様が滑ったりしないか、とても心配です(>_<)

 

本日と明日はまだ若干の空きがございますので

 

もしご都合が宜しければ、お気をつけていらっしゃって下さい♪

 

それでは素敵な週末を☆

 

 

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2014年

2月

05日

過去⇔現在⇔未来

こんばんは!繁野です♪

 

連日予約が中々取れず、お断りしてしまったお客様

 

本当に申し訳ございません。

 

2月3月と行事ごとが増えるにつれ、お店のご予約も取り辛くなりますので

 

是非、お早めのご予約を宜しくお願い致します!!

 

 

昔の自分の写真を見て

 

『変な服だなぁ』とか『この髪型、ありえない』

 

なんて事はありませんか?

 

これは時代性と自身の好みの変化が顕著に表れておりますが

 

この気持ちがある限り、間違えなく進化・進歩をしている証拠です。

 

これの反対が『慣れ』

 

何となく変化が無い事に安心してしまうと

 

成長も止まり、センスも磨かれません。

 

昔のファッションがあまりイケてないのと同じ様に

 

昨日を振り返り、今日をもっと豊かにしようと思ったら

 

昨日のままではいられません。

 

例えばインテリア

 

家も職場も、毎日同じ場所にあるインテリア

 

最後に模様替えをしたのは、いつでしょうか?

 

日々時代が流れているのに

 

物も人も変わらない

 

こんなマンネリ化した場所に人は集まらないし

 

こんなマンネリ化した人に髪を切って貰いたいと思うでしょうか?

 

変わらない

 

も、勿論素敵な場合がありますが

 

よっぽど洗練されていなければ、ただ古臭くなはずです。

 

いつも過去に飽き、今を生き、未来を創造する

 

そんな人生を歩みたいものですね♪

 

 

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2014年

2月

04日

積雪♪

こんばんは!繁野です♪

 

今日は雪凄かったですね~!!

 

帰り道、既に凍っていましたので

 

明日は充分お気をつけ下さい♪

 

こんな中にも関わらず、たくさんの方のご来店

 

本当に有り難うございます☆

 

今日はスイミングのインストラクターをしているお客様がご来店!

 

色々な将来の展望を聞かせて頂き、とても勉強になりました♪

 

そんな中で言っていた

 

『仕事の大変さに対して、お給料が凄く少なく、休みも月2日くらいしかない』

 

私も昔、スイミングのインストラクターをしていた事があるので分かりますが

 

かなり過酷です・・・私の昔の同僚も

 

『好きでないと続けられない』と言っていました。

 

私の知人がメイクアップアーティストのIKKOさんのアシスタントをしていた時

 

個人のメイクアップの仕事などのお給料が安過ぎると

 

IKKOさんに相談した事があるそうです。

 

するとIKKOさんは

 

『お給料は貴方の今現在の価値。それが低いと思ったら自分をもっと磨きなさい』

 

どんな職業にも当てはまるとは思いませんが

 

想像を絶する苦労をしてきたIKKOさんだかこそ言える言葉ですね☆

 

時間 × 質

 

今年はもっと追求していきたいと思います☆

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2014年

2月

02日

豊川稲荷☆

こんばんは!繁野です♪

 

本日だけで、ご紹介でアトリエピッシュにご来店頂いたお客様が3名☆

 

御本人に気に入って頂けて、永くお付き合いさせて頂ける事がとても幸せな事ですが

 

周りの大切な方に

 

『凄い良いから、是非行ってみて!』

 

と言って下さったり

 

髪型、可愛いね♪ 何処で切ったの??』

 

なんて言われた時、アトリエピッシュや繁野の事を話して頂ける事

 

本当に、美容師冥利に尽きると

 

大変感謝しております♪

 

美容室に来て頂き、仕上がった『今、この瞬間が最高に素敵なヘアスタイル』ではなく

 

次回ご来店頂く、その日まで

 

毎日、必ず可愛く・格好良く 『自分』でセット出来るヘアスタイルをご提案・ご提供したい

 

そんな想いが少しでも届いたのではないか、と思うと嬉しい限りです。

 

以前、スタッフが100名を超える有名・大型サロンにて

 

月間・ご紹介者数、全スタッフの中で第一位を頂く事も多々ありました。

 

勿論『自慢』です(笑!!

 

それは売り上げ等の数字の云々ではなく

 

世界一素敵なお客様に囲まれているという事が一番の自慢なんです!!

 

そんな心底大切な皆様に、最高のヘアスタイルを届けたい

 

これが私の仕事の根本です。

 

是非皆様の一番大切な方のヘアスタイルを、一度お任せ下さい!

 

誠意一杯、担当させて頂きます☆(精一杯と間違えている訳ではありません;笑)

 

本日は夜11時頃、アトリエピッシュ目の前の『豊川稲荷』にご挨拶。

 

遅くなってしまいましたが、旧正月を迎えたので

 

昨年の感謝と本年の強い決意を伝えてきました。

 

皆様にとって、街にとって 『財産』 と言われるお店にしたい

 

今年も全力で駆け抜けようと思います♪

 

 

 

 

 

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2014年

1月

31日

旧友と!!

こんばんは!繁野です♪

 

今日は営業終了後に

 

小学校、中学校、高等学校を共にした

 

旧友に逢うため国分寺へ!!

 

まずは腹拵えに、いつもの最高のカレー屋

 

『ハバかーる』で野菜カレーの5veg (5種類の野菜が選べます♪)

 

それにサラダセット(笑。

 

初めて行った友人も感動してましたね(^^)v

 

満席で、外にも行列ができていたので

 

足早に出て

 

国分寺で最もお洒落なカフェ(繁野ランキング)

 

『北口カフェ』

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2014年

1月

30日

美容界のカット技術力の低下。

『今の美容界カット技術力の低下に歯止めをかけなければ ・・・

 

身体の一部を切断されているお客様にどう、責任をとるのだろう・・・

 

失敗しても出来なくても、なんのためらいもなく帰宅する美容師

 

そんなに仕事を粗末にあつかって ・・・

 

そんなにお客様を粗末にあつかって ・・・

 

いいのだろうか ・・・ 』

 

こんばんは!繁野です☆

 

上記の言葉は

 

以前もブログでご紹介させて頂いた

 

ダダキュービック代表 故 植村隆博氏が生前、雑誌のインタビューにて

 

残した言葉です。

 

世界中の美容師

 

『技術力の低下』を指摘されても

 

反論が出ない、本当に数少ない

 

超一流のヘアデザイナー植村隆博さんを見た時

 

背筋が凍る様な感覚の衝撃を受けました。

 

恐怖というか、驚愕というか・・・

 

誰よりも真摯に髪と向き合っている

 

と自負していますが、当然

 

上には上がいる

 

この事を認めるから、また上を目指せるのだと思います!

 

『責任』をとるというのは

 

失敗を尻拭いする事ではなく

 

失敗が起きない様に

 

万全を期す事なのだと思います。

 

もっともっと上手くなりたい

 

この気持ちをずっと持ち続けます♪

 

 

 

 

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2014年

1月

29日

嬉しい連鎖♪

こんばんは!繁野です♪

 

今日も満員御礼☆

 

本当に感謝しております!!

 

今日は嬉しい連鎖がありました(^^)

 

私の担当のお客様がカラーリングカウンセリングをしていると

 

『さっき繁野さんが仕上げていた方のの色が凄い綺麗でしたね~!!』

 

『あの色にして下さい(笑☆』

 

と嬉しいお言葉♪

 

春先取りのピンク系のバイオレットにさせて頂きました!

 

本人に喜んで頂ける事は勿論、周りの方の人生にも影響を与えられる

 

ヘアスタイル・ヘアカラーを常に創っていたいものですね♪

 

あと嬉しかったお言葉が

 

『いつもお釣りが、新札ですよね♪』

 

と喜んで頂けた事☆

 

美容室という『美』を仕事にさせて頂いているのだから

 

全てのモノを美しくプロデュース・クリエイションしたい。

 

そして少しのことでも

 

お客様に喜んで頂きたい。

 

たかが新札

 

されど新札

 

それをお渡しする私達よりも

 

この事に気付き、嬉しく感じる心を持った方こそ

 

本当に素敵な感性の持ち主なのだと思います。

 

小さな事でも、何か感動を持って帰って頂けます様に・・・

 

日々、精進してまいります♪

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2014年

1月

27日

シャンボール城☆

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アトリエピッシュ 美容院
atelierpisch 美容室

    美容室 アトリエピッシュ

     【 atelierPisch

  住所  

埼玉県所沢市東住吉3-8

 第2イーストビル1F

営業時間

 AM 10:00~PM 8:00

     <月曜日定休>

     時間外相談可

 

お客様専用電話

  ご予約お問い合わせ

  04-2926-5030   

                       

その他法人様、営業関係は

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    小熊雅美 (オグママサミ)